
Para superar cualquier eventualidad de los viajeros que transiten por el Corredor Vial Transversal de las América Sector1, brindamos los Servicios Gratuitos de Ambulancia, Grúa y Carro-Taller las 24 horas los 365 días del año, el servicio puede ser solicitado al Centro de Control Operacional donde contamos con una Radio Operadora quien es la persona encargada de atender sus necesidades y coordinar la logística para la prestación de los diferentes Servicios Básicos y Gratuitos que ofrece el Concesionario a las personas que lo requieran a través de la línea 3116316174
Al realizar su llamado de forma oportuna y ágil se presentan los Operarios en el lugar indicado por usted.
Atención de Accidentes - Ambulancia
Contamos con la Unidad de Traslado de Pacientes de Urgencia, servicio el cual se presenta sin ningún costo sobre la vía concesionada durante las 24 horas del día y los 365 días del año.
El servicio de grúa
Si su vehículo necesita ser trasladado, este será llevado por las Grúas de la Concesión, las cuales lo dejarán en un lugar más poblado donde su vehículo pueda recibir la asistencia que requiera. Durante las 24 horas del día y los 365 días del año.
Carrotaller
Este servicio se ofrece durante las 24 horas del día y los 365 días del año en las vía concesionada, atendido por técnicos profesionales para cualquier emergencia que se le presente a nuestros usuarios.
Policía de carreteras
La Concesión cuenta con el apoyo de la Policía de Carreteras, los cuales se encuentran debidamente capacitados y dotados.
Su objetivo es estar a cargo de la vigilancia de la ruta las 24 horas del día y los 365 días del año, prestando atención a los usuarios en forma ágil y oportuna.
Son los encargados de supervisar e informar constantemente cualquier novedad, incidente o accidente que se presente, es decir, nuestros usuarios pueden contar con un equipo humano especializado en atender cualquier tipo de novedades.
Postes SOS
Los cuales tienen un radio conectado en línea directa para que las personas puedan tener una comunicación fácil con el Centro de Control Operacional y le puedan enviar la ayuda que necesite.
Estos Servicios Gratuitos son de uso exclusivo del Eje Vial Concesionado, por lo que no están autorizados a prestarse fuera de éste.
Con la implementación de estos servicios, ratificamos el compromiso con la operación a lo largo del Corredor Vial, brindando mayor confianza y seguridad a todos los usuarios.